なぜ「分からない」と言えるエンジニアほど成長するのか
ysk0723こんにちは。
株式会社クラウン情報テクノロジー代表の増井です。
今月は「成長するエンジニアの考え方」をテーマに、私が約30年間、金融ITの現場で感じてきたことをお伝えしていきます。
今回のテーマは、
「分からない」と言えることの大切さ
です。
「そんなことは当たり前では？」と思われるかもしれません。
しかし、実際の現場では、「分からない」と言えなかったことが原因で、認識違いや手戻り、大きなトラブルにつながる場面を私は何度も見てきました。
一方で、成長が早いエンジニアほど、分からないことを素直に認め、積極的に質問しています。
今回は、その理由についてお話ししたいと思います。
1. 「分かったふり」は成長を止めてしまう
エンジニアとして経験を積んでくると、「こんなことを聞いたら恥ずかしい」「今さら質問できない」と思ってしまうことがあります。
しかし、そのまま理解が曖昧な状態で仕事を進めると、認識違いや手戻りが発生し、結果として自分だけでなく周囲にも迷惑を掛けてしまいます。
「分かったふり」は、その場を乗り切れたように見えても、自分の成長の機会を失ってしまいます。
分からないことを認めることは、決して恥ずかしいことではありません。
本当に恥ずかしいのは、分からないまま仕事を進めてしまうことだと私は考えています。
2. プロジェクト参画後、最初の1か月が勝負
私は社員にも、いつも伝えていることがあります。
「プロジェクトに参画して最初の1か月が一番大事だ」ということです。
参画したばかりの頃であれば、お客様も周囲のメンバーも、「まだ分からないことが多いのは当然」と考えています。
そのため、分からないことがあれば遠慮なく質問できますし、質問される側も丁寧に教えてくれることがほとんどです。
しかし、半年、１年と時間が経つにつれ、「今さらこんなことを聞いていいのだろうか」と感じ、初歩的なことほど質問しづらくなってしまいます。
だからこそ、最初の1か月で積極的に質問し、業務やシステムを理解することが、その後の成長スピードを大きく左右します。
分からないことがあることは問題ではありません。
分からないままにしてしまうことが問題なのです。
3. 成長が早い人ほど、質問が上手
私は約30年間、金融ITの現場で多くのエンジニアと一緒に仕事をしてきました。
その中で感じるのは、成長が早い人ほど質問が上手だということです。
ただ「分かりません」と言うだけではありません。
「ここまでは理解できましたが、この部分だけ分かりません。」
「私はこう考えたのですが、この認識で合っていますか。」
そんなふうに、自分なりに考えたうえで質問をしています。
だから、回答する側も説明しやすく、お互いの理解も深まります。
質問することは、相手に頼ることではありません。
理解を深めるための、大切なコミュニケーションなのです。
4. 私も今でも「分からない」と言います
私は現在も金融ITの現場で要件定義や基本設計に携わっています。
約30年間この仕事を続けていますが、それでも分からないことはあります。
新しい制度や商品、システムの仕様など、初めて触れるものは今でも数多くあります。
そんな時は、知ったかぶりをせず、確認します。
経験を積むことは大切ですが、それ以上に大切なのは、学び続ける姿勢です。
「分からない」と素直に言える人ほど、新しい知識を吸収し、成長し続けることができるのだと思います。
5. まとめ
エンジニアに求められるのは、「何でも知っている人」ではありません。
分からないことをそのままにせず、自ら学び、理解しようとする人です。
特に、新しいプロジェクトへ参画した最初の1か月は、分からないことを積極的に質問できる貴重な期間です。
その機会を活かすかどうかで、その後の成長は大きく変わります。
私自身も、30年間現場に立ち続けていますが、今でも分からないことは確認しながら仕事をしています。
だからこそ、当社でも「分からない」と安心して言える環境を大切にし、一人ひとりが学び続けられる会社でありたいと考えています。
もし、「もっと成長したい」「分からないことを安心して相談できる環境で働きたい」と考えているなら、ぜひ一度当社のことを知っていただけたら嬉しく思います。
6. Podcast
Podcastでは、エンジニアとして成長するための考え方や、現場で実際に感じていることについてもお話ししています。
ご興味のある方は、ぜひお聞きください。
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